Frequently Asked Questions

Sí, DCSPEEDTEST es 100% gratuito. No requiere registro, no tiene limitaciones y no muestra publicidad durante el test. Puedes probar cuantas veces quieras, en cualquier dispositivo.

La velocidad contratada es la máxima teórica en condiciones ideales. En la práctica, factores como la distancia al router, congestión en horas pico (19h-23h), calidad del WiFi y cantidad de dispositivos conectados influyen.

Mbps (megabits por segundo) es la unidad de los proveedores. MBps (megabytes por segundo) es la de descarga de archivos. 1 byte = 8 bits, así que 1 MBps = 8 Mbps. Una internet de 100 Mbps descarga a máximo ~12,5 MBps.

Depende del uso. Para navegación básica, 10 Mbps bastan. Para streaming 4K, 25+ Mbps por pantalla. Para gaming, importa más el ping (<50ms) que la velocidad. Para home office con Zoom, 50+ Mbps con subida estable.

Sí, significativamente. El WiFi introduce pérdida de señal, interferencia y variación de latencia. Puede mostrar hasta 40% menos velocidad que cable Ethernet. Para el resultado más preciso, conecta tu computador directamente al router.

Recomendamos al menos una vez por semana, en diferentes horarios. Esto permite identificar patrones de caída de velocidad, especialmente en horas pico.

¡Sí! Funciona perfecto en cualquier navegador móvil (Chrome, Safari, Firefox) sin necesidad de instalar una app.

Si tu velocidad baja drásticamente al usar ciertos servicios (Netflix, YouTube) pero funciona normal para otros, podría ser throttling. Usa una VPN para diagnosticar: si la velocidad mejora con VPN, tu proveedor está limitando tráfico específico.

Para la mayoría de hogares, 200-300 Mbps es más que suficiente. Gigabit solo tiene sentido si descargas juegos pesados frecuentemente, tienes 10+ dispositivos, o subes video profesionalmente.

Primero, prueba por cable Ethernet. Si es bueno por cable y malo por WiFi, el problema es el router. Si es lento en ambos, reinicia el módem y router. Si persiste, contacta a tu proveedor.